चूंकि आप उनके पेज पर खाता नहीं बना पाएंगे, आपको सीधे उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करने की अनुमति नहीं है और आपको इसके बजाय अपने एजेंट से संपर्क करना होगा।

सौभाग्य से, बीईटी-आईबीसी की ग्राहक सहायता आपके लिए लाइव चैट, ईमेल और स्काइप के माध्यम से 24/7 उपलब्ध है। वे आपके किसी भी प्रश्न या समस्या में आपकी सहायता कर सकते हैं और कुछ ही मिनटों में जवाब दे सकते हैं। यह भी ध्यान देने योग्य है कि उनके पास एक बहुभाषी टीम है, आप उनसे अपनी मातृभाषा में बात कर सकेंगे! इसके अलावा, यदि आप बीईटी-आईबीसी के साथ पंजीकरण करते हैं, तो आपके पास स्क्रिल टू योर बेटिंग अकाउंट के माध्यम से निकासी और जमा करने की संभावना होगी, साथ ही अन्य लोकप्रिय विकल्प जैसे नेटेलर या इकोपेज़। उनकी जमा राशि कुछ ही मिनटों में हो जाती है और वे अपनी वेबसाइट पर बताते हैं कि निकासी प्रक्रिया में 24 घंटे तक लग सकते हैं जो कि बहुत तेज़ है!